Børn & Unge
Stigende mistrivsel, presset sagsbehandling og komplekse tværfaglige forløb. Børn og Unge-området kræver koordinering på tværs af myndighed, PPR, skole og dagtilbud, og ledelsen mangler overblik over, hvad der sker i sagerne, og om ressourcerne bruges rigtigt. Vi hjælper kommuner med at få klarhed og bedre styring, uden ekstra systemer eller ekstra registreringer.
Et område under pres fra mange sider
Børn og Unge-området er komplekst og tværfagligt. Stigende mistrivsel øger pågangen til familieafdelinger. Sagsbehandlingstider er svære at holde styr på, og dokumentationskravene under Barnets Lov gør det endnu mere ressourcekrævende at sikre kvalitet i sagsbehandlingen. Arbejdsgangene i DUBU er uensartede på tværs af sagsbehandlere, og det skaber variation i kvaliteten og risiko for fejl.
Konsekvenserne kan være alvorlige: I anbringelses- og adoptionssager kan fejl og manglende dokumentation få vidtrækkende følger for børn og familier. Det stiller særlige krav til ensartet praksis, frister og sporbarhed.
Hertil kommer behovet for overblik over kapacitet på tværs af dagtilbud og undervisningsområdet, og ikke mindst præcis styring af de indsatsøkonomier, der driver udgifterne.
Hvordan får vi overblik over vores sager, frister og ressourcer, uden at lægge mere registreringsarbejde på medarbejderne?
Vi ved, hvor meget der står på spil, når dokumentation og frister presses samtidig. Vi har hjulpet kommuner med at gøre DUBU-data valide og brugbare til ledelsesrapportering.
Fra registrering til validt ledelsesgrundlag
Mange kommuner bruger uforholdsmæssigt meget tid på manuelle korrektioner af data inden de kan bruges til rapportering. Det koster ressourcer, gør ledelsesprocessen langsom og tung og løser ikke det egentlige problem. Årsagen er fejlagtige eller manglende grundregistreringer i fagsystemet. Og fordi korrektionerne foretages manuelt bagefter, er de ikke ens fra måned til måned. Trends bliver usammenlignelige, og det bliver vanskeligt at stole på udviklingen over tid.
Vi validerer registreringspraksis direkte i fagsystemet. Det betyder, at data er korrekte fra første registrering og konsistente fra periode til periode, uanset hvem der har tastet. De samme validerede data danner derefter grundlag for rapporter på alle niveauer: Det politiske, det strategiske og det operationelle. Alle afdelinger arbejder ud fra den samme virkelighed.
Standardiserede BI-løsninger bygger på en antagelse om, at fagsystemet bruges ens overalt. Det gør det ikke. Kommuner registrerer forskelligt, tilpasser kategorier og udvikler lokal praksis over tid. Når standard datakuber ikke kender jeres registreringspraksis, giver de tal, der ser rigtige ud men ikke afspejler jeres virkelighed.
Fordi vi arbejder direkte i fagsystemet, forstår vi præcis, hvordan jeres kommune registrerer. Det giver os mulighed for at skræddersy datapunkter, som afspejler jeres faktiske praksis og levere dem ind i jeres eksisterende BI-løsning. I får ikke bare bedre data. I får data, ingen standardleverandør kan give jer.
Det I opnår
- 01Klar rapportering til politikere og direktion baseret på validerede data der er klar til brug. Ingen manuel datarensning inden udvalgsmødet, ingen usikkerhed om hvilke tal der er rigtige.
- 02Fælles faktabaseret grundlag for ledelsesdialog på tværs af teams og afdelinger. Mål kan sættes, følges og forsvares på samme datagrundlag i hele organisationen.
- 03Styr på risikoen når tilsynet kommer. Dokumentation for at lovgivning og kravene i Barnets Lov efterleves i den løbende sagsbehandling og journalføring. Grundlaget er i orden når Ankestyrelsen behandler klagesager eller revisionen gennemgår praksis.
- 04Frist og sagsoverblik på tværs af sagsporteføljen. DUBU's forsider viser status på den enkelte sag. Det, der mangler, er overblikket over udviklingen i fristoverholdelse på tværs af alle sager over tid. Det er det overblik, der giver ledelsen mulighed for at handle systematisk frem for at slukke brande.
- 05Budgetkontrol og afstemning af bevillinger. Afvigelser mellem det, der er registreret i DUBU eller SBSYS, og det, der rent faktisk udbetales fra økonomisystemet, opdages ofte for sent. Et løbende afstemningsoverblik sikrer at fejlagtige registreringer fanges i tide og ikke resulterer i ubehagelige budgetoverraskelser i årets sidste måneder. Læs om Økonomimodellen for Børn & Unge →
En fanget fristoverskridelse er en justering. En overset overskridelse er en dålig sag, som ingen så komme.
Sådan kommer I i gang
Vores erfaring viser, at I får størst værdi ved at arbejde med disse arbejdsgange. Sammen vælger vi, hvad der har højest prioritet for jer.
- Anbringelser
- Handicapkompenserende ydelser
- Screeninger
- Afdækninger
- Støttende indsatser
- Opfølgninger
I kan være i gang med jeres første procesmodel på 8 uger. Kommunens eget tidsforbrug er begrænset og fordeles på fire klart definerede roller.
Læs mere om implementering →Se, hvad vi har gjort for andre kommuner
Vi har hjulpet kommuner med at skabe bedre styring oven på deres eksisterende fagsystemer, med konkrete resultater på efterlevelse, kapacitet og ressourceudnyttelse.
Kommunal styring tæt på driften — én mail om måneden
Få faglige analyser og cases om datadrevet ledelse direkte i indbakken.